Soru Arayın
Müşteri hizmetleri ekibimize e-posta, telefon veya canlı sohbet yoluyla ulaşabilirsiniz. Ayrıca, sipariş durumunuzu takip etmek veya iade işlemleri hakkında bilgi almak için de müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Kargo & Teslimat
Siparişim ne kadar sürede kargoya verilir?
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından en kısa sürede kargoya teslim edilir.
Kargo ücreti var mı?
Kargo ücretleri kampanya ve dönemsel koşullara göre değişiklik gösterebilir. Güncel bilgiler sipariş aşamasında görüntülenir.
Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?
Glowon, güvenilir kargo firmalarıyla çalışmaktadır. Detaylar sipariş sürecinde paylaşılır.
Yurtdışına gönderim yapıyor musunuz?
Şu an için yalnızca Türkiye içi gönderim yapılmaktadır.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza takip bilgileri e-posta yoluyla iletilir. Ayrıca, hesabım içeresinde siparişlerim sayfasında takibini sağlayabilirsiniz.
