Soru Arayın
Müşteri hizmetleri ekibimize e-posta, telefon veya canlı sohbet yoluyla ulaşabilirsiniz. Ayrıca, sipariş durumunuzu takip etmek veya iade işlemleri hakkında bilgi almak için de müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
İade ve değişim şartlarınız nelerdir?
İade ve değişim işlemleri, Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında gerçekleştirilmektedir.
Açılmış veya kullanılmış ürünleri iade edebilir miyim?
Hijyen koşulları gereği, ambalajı açılmış ve kullanılmış ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
Ürün bana hasarlı gelirse ne yapmalıyım?
Ürünü teslim alırken kargo görevlisiyle tutanak tutarak bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
